為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,深化醫(yī)患共融,2月12日,川投西昌醫(yī)院以“暖意融融 共度元宵”為主題,組織醫(yī)護(hù)人員開展“包元宵、送祝福”活動。通過一碗碗熱氣騰騰的元宵、一句句暖心的節(jié)日問候,醫(yī)院以溫情服務(wù)拉近醫(yī)患距離,傳遞“以患者為中心”的服務(wù)理念,展現(xiàn)了溫度與擔(dān)當(dāng)。
活動當(dāng)天,醫(yī)院食堂內(nèi)歡聲笑語不斷。醫(yī)護(hù)人員化身“巧手師傅”,揉面、調(diào)餡、搓圓,將傳統(tǒng)節(jié)日的儀式感融入每一個步驟。隨著元宵出鍋,各科室代表有序領(lǐng)取,并分送至門診、病房及行政區(qū)域。在病房內(nèi),護(hù)士將元宵送至患者床前,輕聲道:“元宵節(jié)快樂!吃了這碗元宵,愿您早日康復(fù)。”患者張阿姨接過碗:“住院還能吃到你們親手包的元宵,心里真暖!”在病房內(nèi)等待的患者家屬劉大哥接過醫(yī)護(hù)人員遞去的元宵說:“大年十五在醫(yī)院過,本來有點(diǎn)心情低落,沒想到你們這么周到!”這場跨越崗位與病房的暖心互動,讓醫(yī)患情誼在節(jié)日氛圍中悄然升溫。
此次活動不僅是節(jié)日慰問,更是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系的生動實(shí)踐。行政后勤團(tuán)隊提前布置食堂,營造出濃厚的節(jié)日氛圍。各部門、科室靈活安排人員參與,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)不斷檔、溫情不缺位”。川投西昌醫(yī)院自開診運(yùn)營以來,始終將“人性化服務(wù)”作為發(fā)展核心,從端午贈香囊到中秋猜燈謎,從三九天的三九貼到元宵節(jié)包元宵、共團(tuán)圓,系列文化活動持續(xù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。此次元宵節(jié)“包元宵、送祝?!被顒?,既是傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代醫(yī)療的有機(jī)融合,也是川投西昌醫(yī)院踐行“國企辦醫(yī) 健康為民”的暖心注腳。
一碗元宵,承載著團(tuán)圓祝福;一份溫情,詮釋著醫(yī)者仁心。下一步,川投西昌醫(yī)院將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式,以技術(shù)為舟、以人文為槳,打造有溫度、有品質(zhì)的區(qū)域一流現(xiàn)代化醫(yī)院。